冲上热搜的故宫“云游”背后，是博物馆借道互联网频频“出圈”

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　　春天的故宫，梨花风起，满城春色宫墙柳，美得格外令人心醉。故宫博物院虽因疫情防控仍在闭馆，却凭借直播“云赏春”冲上热搜。

　　昨天上午10点，故宫首场直播刚一开启，全球各地的网友迅速涌入各大观看平台，一度引发直播画面的些许卡顿。截至记者发稿，两小时的首场直播吸引超过1500万人次观看，“太美了”“直播不要停”……这场特别约会收获到的点赞、留言不计其数。

　　故宫直播吸粉，其实是这些天全国各大博物馆借道互联网“出圈”的一个缩影。面对突如其来的疫情，博物馆紧急“打烊”的同时，纷纷创新“云服务”，以开辟虚拟展厅、在线直播观展等提供文化艺术的“精神食粮”，备受观众欢迎和社会关注。而博物馆的这些“云服务”又该如何可持续发展，开辟更多可能，值得进一步思考。

　　与故宫春天的“云”上约会惊喜满满，“宫里人”的私家推荐很是亲切

　　在故宫首场“云赏春”直播中，担任主播的“小哥哥”“小姐姐”分别是“宫里人”高希和孙晓晔。尽管穿过午门、御路桥通往太和殿广场的这条路线十分经典，几乎是每一位实地游览过故宫的观众不曾错过的，这次直播仍然带来了很多惊喜——不仅随时随地推送故宫的春意之美、建筑之美、空灵之美，也以一个接一个建筑、文物背后的小故事将故宫承载的中华优秀传统文化传递给人们。

　　走近太和门，主播提醒道，门前一字排开的陈设中，石柜、石亭两座石雕有些特别。这一对陈设从明代就流传了下来，关于它们，清代诸多学者就曾有过研究，最终却也未形成明晰的答案，只是有了两种相对主流的说法。“其中一种说法称，石柜里放的是象征社稷的粮食，石亭里放的是象征时间的时辰牌。另一种说法则称，石柜长得像放皇帝玉玺的盒子，里面放的干脆就是玉玺，石亭里放的则是皇帝的诏书。”

　　云上直播故宫，有满满的知识“干货”，也有一大波令人倍感亲切的私家推荐。“冰窖”一带就是孙晓晔推荐给网友们的歇脚地，理由不仅在于这里有家网红餐厅。她告诉人们，“冰窖”其实是为皇家贮存冰窖的场所，冬暖夏凉，人们待在里面非常舒适。此外，冰窖周围的自然环境特别宜人，门前的路郁郁葱葱、绿意盎然，吸引了很多鸟儿来筑巢，深受喜爱的宫猫也经常在这里出没。“风清气和的日子，不妨在这里静静坐上一会儿，吹吹凉风，晒晒太阳，听听鸟鸣，逗逗宫猫。”

　　直播过程中，两位主播不时将提问抛给网友，形成了颇为有趣的互动。问起网友是否听到鸟鸣时，有人在弹幕中称好像听到了乌鸦叫。主播说，这真的不是幻听！满族人认为乌鸦能保佑平安。当时在坤宁宫前立有的索伦杆上，每天都会放有很多肉，专供乌鸦啄食。

　　博物馆不断上新的“云端”体验，撬动人们对文化艺术的进一步兴趣

　　在业内看来，博物馆形形色色的“云端”推送，不应只是实地游览、现场观展的替代或翻版，更应充分调动起互联网等新兴技术的优势，撬动人们对于文化艺术的进一步兴趣。上海大学上海美术学院副教授马琳告诉记者：“博物馆的线上与线下手段两相结合，将成为未来发展的一个趋势，最终多角度、多层次呈现展览、文物，更好地发挥公共教育的作用。”艺术评论家陈履生也指出，当下各博物馆若能开放更多藏品资源，让公众在网络上看到过去所未见、过去看得不够仔细的一些细节，或是促进人们对展览、文物的进一步理解和认识等，都是非常有意义的。

　　前些天马琳在刘海粟美术馆直播导览的“游艺·开荒——刘海粟欧游九十周年纪念展”，就给业内带来不少启示。这是一场颇具专业深度的文献展，很多展品是文献资料，静静躺在玻璃柜里，观众在展览现场只能看到文献的封面，看不到其中的具体内容。马琳的直播不仅以三段深入浅出的故事回溯刘海粟的两次欧游，还特别以手捧的iPad随时为观众演示文献的内页，例如傅雷编集的《刘海粟》、刘海粟编集的《马蒂斯》等，延伸了展览的内容。这些都与线下展览形成了差异化补充。

　　互联网所带来的生动交互体验，也频频成为博物馆“云端”吸粉的法宝。最近火了的“云游敦煌”抢先体验版微信小程序就是一例。由敦煌研究院推出的这个小程序，集探索、游览、保护敦煌石窟艺术功能于一体，上线不到十天，就吸引超过100万人次通过这个“接口”云游。其中，“今日画语”这个板块已在社交网络形成很高的分享频次，用户每天打开这个小程序，都能自动生成一张以敦煌壁画为背景的日历，获得与之契合的智慧妙语。对于感兴趣的石窟、文物，用户则可以随时标记“想去”，未来实地参观时便可着重了解它们，并以“翻卡片”实现知识速成。上海博物馆前段时间推出的“网上博物馆”专题中，互动化策展思路同样引人注目。例如“遗我双鲤鱼——馆藏明代书画家书札精品展”多媒体网展甚至为网友们提供了“也来写一封”的机会，信笺样式、字体等元素都可自选，最终生成一封古色古香的专属信札。